Tulostinajurin asennus epäonnistui (Windows)

Jos tulostinajuria ei ole asennettu oikein, tarkista, että kaikki Windows Update -päivitykset on asennettu. Jos kaikkia Windows Update -päivityksiä ei ole otettu käyttöön, ota kaikki Windows Update -päivitykset käyttöön.

Kun olet tarkistanut ja asentanut Windows Update -päivitykset, asenna tulostinohjain alla kuvatulla tavalla.

1. Avaa näyttö tulostinajurin asennuksen poistamiseksi.

   Windows 11:

   Valitse Asetukset (Settings) > Sovellukset (Apps).

   Valitse Sovellukset ja ominaisuudet (Apps & features).

   Windows 10:

   Valitse Asetukset (Settings) > Sovellukset (Apps).

2. Tarkista, onko asennettava "Canon XXX series Driver" tai "Canon XXX series Printer Driver" luettelossa.

   XXX on mallin nimi.

3. Jos löydät tulostimen tulostinajurin, jonka haluat asentaa, poista sen asennus.

   Jos ajuria ei ole luettelossa, jatka seuraavaan vaiheeseen.

4. Käynnistä tietokone uudelleen.

   Asenna uusin tulostinajuri uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

   Tärkeää

   • Windows:

     Jos haluat käynnistää tietokoneen uudelleen, valitse Sammuta (Shut down) -kohdasta Käynnistä uudelleen (Restart).